Drei

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Wie lange ist mein Drei Guthaben gültig?
- Nach jeder Aufladung von mindestens €10 hast du 12 Monate Zeit, um das Guthaben zu verbrauchen. Erfolgt innerhalb 12 Monaten keine Aufladung mehr, wird die Nummer deaktiviert.
Wie kann ich mein Drei Guthaben aufladen?
- Schicke eine SMS mit dem 16-stelligen Auflade-Code an 31321 oder rufe diese Nummer an 0660/303055 und folge den Sprachanweisungen.
Wie bekomme ich die Auflade-Informationen?
- Du bekommst dein Guthaben nach dem Kauf sofort auf die angegebene E-Mail-Adresse zugesendet.
Ich habe keine E-Mail erhalten, was soll ich tun?
- Schicke dein Anliegen per E-Mail an [email protected] mit einer Bestellnummer oder einem Zahlungsbeleg.
Was soll ich tun, wenn die Aufladung nicht funktioniert?
- Wende dich bitte direkt an den Drei Kundendienst. Telefonisch unter 0660/303050 (Aus dem Ausland +43 660 303050) oder per E-Mail an [email protected].
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